Intitulé du poste           

Experte Senior UX/UI – Application Mobile

Formation initiale         

Bac+3 ou Bac+5 en design/UX, HCI/Ergonomie ou certification spécialisée

Type de diplôme exigé 

Ingénieur/Designer (Bac+5) ou équivalent avec bon bagage HCI/UI.

Mobilité géographique

Casablanca

Mission du poste          

Concevoir, piloter et livrer des expériences mobiles de référence (iOS/Android) pour des produits financiers à fort impact (onboarding, paiements, transferts, PFM, cartes, épargne/crédit, ...). Garantir la cohérence du Design System, la qualité d’exécution UI et l’efficacité UX mesurée par des KPIs (taux de conversion, succès de tâche, NPS, ...). Animer le design thinking et la co-création avec les squads (PO/Dev/QA/Compliance), tout en intégrant accessibilité, sécurité et contraintes réglementaires (PSD2/SCA, KYC, RGPD/CNDP, ...)

Responsabilités principales      

- Découverte & cadrage : recherche utilisateur (entretiens, tests, sondages), personae, jobs-to-be-done, parcours A-Z, cartes d’empathie.

- Conception UX : user flows, wireframes low/high-fi, micro-interactions, scénarios edge cases, empty/error states, offline/latences.

UI & Design System : création/évolution de tokens, composants, librairies Figma, guidelines (HIG iOS, Material Design Android), mode sombre/clair, RTL (arabe).

- Prototypage & tests : prototypes Figma/ProtoPie, plan de tests modérés & non modérés, A/B testing en lien avec Produit/Data.

- Spécifications & handoff : redlines, specs d’animation, export assets/ICONS, Figma Dev Mode, suivi d’implémentation avec iOS/Android natifs.

- Animation & leadership : ateliers de design thinking, critiques de design (design crits), évangélisation UX, mentoring des designers.

- Mesure & amélioration continue : définition KPIs, analyse analytics (Firebase/GA4), heatmaps, plan d’itération.

Documentation : playbooks UX, guidelines motion, bonnes pratiques formulaires financiers.

Compétences requises

- Figma & FigJam (auto-layout, variants, variables/tokens, librairies, prototyping avancé), plugins (design tokens, RTL).

 - Connaissance iOS natif (HIG, Human Interface Guidelines) et Android natif (Material 3), contraintes mobiles (performances, tailles, gestures, notch)

- Prototypage interactif (Figma, ...).

- Analytics produit (GA4/Firebase), A/B testing, UX writing de base, icônographie

- Outils d’équipe : Jira, Pivotal, Trello, …

- Leadership de design thinking et animation d’ateliers, Esprit critique & argumentation technique claire, Esprit d’équipe, Pédagogie & mentoring, gestion de feedbacks, ouverture à la remise en question

Expérience professionnelle      

- 7–10+ ans d’expérience en UX/UI mobile, dont 3+ ans en contexte fintech/Finanec/Banque.

- Références démontrables : apps iOS/Android en production avec portefolio.

- Pilotage de Design System à l’échelle (multi-apps, multi-pays, RTL).

- Conduite de tests utilisateurs récurrents et d’A/B tests.

- Collaboration étroite avec développeurs natifs (Swift/SwiftUI, Kotlin/Jetpack).

Autres caractéristiques

- Parcours cibles, wireframes, prototypes interactifs.

- UI kit complet + tokens, guidelines motion & accessibilité.

- Specs d’intégration (redlines), fiches de composants, checklists QA UX.

- Rapports de tests utilisateurs & dashboards KPI UX.

- Portfolio à jour (Figma/prototypes) obligatoire.

- Sens produit fort, culture bancaire/fintech, veille continue (HIG/Material, a11y).

- Capacité à gérer la cohérence multi-marques/pays et mode sombre/RTL.

- Notions d’UX pour personnes vulnérables (clarté, pédagogie, anti-biais).