Contexte : Dans le cadre du développement de ses activités au sein du secteur de l'énergie en Belgique, notre client recherche plusieurs profils talentueux pour renforcer son équipe de support incident.

Missions : Les missions varient selon le niveau du poste : coordination, coaching et management d'équipe pour les profils seniors et team leads ; expertise technique et fonctionnelle avec gestion des escalades pour les analystes seniors ; analyse SQL approfondie, gestion des workarounds et des process utilities pour les profils medior ; support applicatif et fonctionnel IT de premier niveau pour les profils juniors.

Compétences requises : Selon le poste, une maîtrise de l'analyse SQL, une bonne connaissance du support applicatif et fonctionnel IT, des capacités de coaching et de management d'équipe, ainsi qu'une expertise dans la gestion des incidents et des escalades sont attendues.

Profil : Plusieurs niveaux de séniorité sont recherchés, du profil junior en première expérience de support applicatif au profil senior expérimenté en gestion d'équipe et en coordination technique.

Conditions : Poste basé en Belgique, dans le secteur de l'énergie.