Contexte
Dans le cadre du renforcement des services d'impression d'entreprise, nous recherchons un(e) Print Consultant / Architect expérimenté(e) pour concevoir, implémenter et maintenir des solutions d'impression à grande échelle.

Missions
Concevoir, implémenter et maintenir des services d'impression d'entreprise ; évaluer et optimiser les serveurs d'impression, files d'attente, politiques, authentification, pull-print, secure-print, mobile-print et remote-print ; définir les standards de configuration, de sécurité, de haute disponibilité et de gestion du cycle de vie ; contribuer à la consolidation et à la standardisation du parc d'impression ; concevoir et supporter les services d'impression sous Windows 10/11 et macOS ; mettre en place des patterns de déploiement via Intune, Jamf Pro, Group Policy ou outils équivalents ; configurer, administrer et optimiser PrintX et composants associés ; assurer l'expertise technique sur les imprimantes et MFD Ricoh ; définir et mettre en œuvre une stratégie Universal Print Driver ; automatiser le provisioning, la découverte, les health checks et le reporting via PowerShell, APIs et outils d'orchestration ; mettre en place la supervision via SNMP, logs et télémétrie ; définir les contrôles de sécurité liés à l'impression et intégrer les plateformes dans les processus de gestion des incidents et changements.

Compétences requises
PrintX, Ricoh Printers & MFDs, Windows & macOS Printing, Universal Print Driver, Print Servers/Queues/Policies, Secure Print, SNMP & Observability, PowerShell, REST APIs, Automation/Workflow, Intune, Jamf Pro, Network/Identity/Certificates/Security.

Profil
7+ ans d'expérience en Enterprise Print, Managed Print Services, Digital Workplace Engineering ou domaine infrastructure similaire. Expérience pratique des plateformes de gestion d'impression, idéalement PrintX. Solide expérience sur les environnements Ricoh/MFD. Bonne maîtrise de Windows Print Services, Windows 10/11 et macOS Printing. Maîtrise des concepts Universal Print Driver et du troubleshooting cross-platform. Expérience en monitoring SNMP, observabilité, télémétrie, alerting et dashboards. Expérience en automatisation avec PowerShell, REST APIs, workflow/orchestration ou outils de configuration management. Bonne connaissance d'Intune, Jamf Pro, endpoint management, réseau, identité, certificats et sécurité. Capacité à analyser des incidents complexes et à réaliser des RCA structurées. Diplôme Bac+3/5 en IT, Computer Science, Engineering ou expérience équivalente. Les certifications OEM, Cloud, Endpoint, ITIL ou Print sont un plus.

Conditions
Poste à pourvoir dans le cadre d'une mission d'expertise technique en infrastructure d'impression d'entreprise.