Qualification et expérience professionnelle requises

1. Au moins Bac +5 en management, transformation digitale, communication, ou disciplines équivalentes.

2. Au moins 8 ans d'expérience dont au moins 4 ans dans des projets de transformation digitale ou de modernisation du secteur public, incluant la conduite du changement et la communication interne/externe.

3. Expérience confirmée dans la conception et la mise en œuvre de stratégies de conduite du changement, ainsi que dans la préparation et l'animation de formations et d'ateliers de sensibilisation aux thématiques du digital

4. Maîtrise de la rédaction de guides pratiques et de supports de communication (guides utilisateurs, fiches de sensibilisation, manuels, infographies, newsletters, etc.).

5. Expérience dans la production de contenus multimédias (capsules vidéo, supports visuels, présentations) et dans la rédaction de publications Linkedin et d'autres supports numériques.

6. Excellente communication écrite et orale, sens de la vulgarisation et de la pédagogie.

7. Maîtrise des outils de communication et de conception visuelle (Canva, PowerPoint, outils de montage vidéo de base, etc.).

8. Une certification en Change Management, Prosci, ITIL, Design Thinking ou équivalente.